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每經(jīng)記者 楊昕怡????每經(jīng)編輯 劉雪梅????
“有點(diǎn)累了”的Kimi終于想出了提速的方法。
今年3月末，Kimi一度火到宕機(jī)。近日，有部分用戶發(fā)現(xiàn)，Kimi推出了打賞功能，用戶可通過支付購買5.20元至399元不等的禮物，獲取不同的高峰期優(yōu)先使用時(shí)長。
對于該功能，月之暗面方面向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，該業(yè)務(wù)目前在小范圍灰度測試階段，后續(xù)會(huì)對Kimi持續(xù)擴(kuò)容和優(yōu)化。同時(shí)，對于其他商業(yè)化模式的探索，月之暗面保持開放的態(tài)度。
由于大模型的訓(xùn)練成本高昂且還在急劇攀升，商業(yè)化如何落地必然是每個(gè)大模型公司需要重點(diǎn)思考的問題。
在C端市場上，ChatGPT、文心一言等國內(nèi)外大模型產(chǎn)品都采用了類似的訂閱付費(fèi)制，月之暗面為何會(huì)另辟蹊徑選擇打賞模式？這一新模式會(huì)成為C端商業(yè)化路徑的更好選擇嗎？
“Kimi的打賞模式和常見的訂閱制確實(shí)有很大的不一樣，（選擇打賞制）最核心的原因是Kimi的用戶群體，它在抖音、B站大量投流后獲得了很多年輕用戶?！痹谥忻纼杉夜緭?dān)任AI產(chǎn)品顧問的Super黃（化名）向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者分析了Kimi在商業(yè)化上“不走尋常路”的主要原因。
至于年輕人是否能為Kimi買單，《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者從月之暗面了解到，由于該功能僅推出了不到2個(gè)工作日，“（收效）現(xiàn)在應(yīng)該還看不出來，范圍太小”。Super黃預(yù)測：“打賞模式不會(huì)給Kimi帶來太多收入，我覺得會(huì)有不少人嘗鮮去支付5.2元、9.9元，但大額付費(fèi)估計(jì)占比很小?！?/p>
“5.20元送一朵花”，Kimi要“玩打賞”？
“他做科研是可以的，但我不知道他怎么商業(yè)化。”在今年的一次媒體采訪中，金沙江創(chuàng)投主管合伙人朱嘯虎談及月之暗面創(chuàng)始人楊植麟，他很好奇這位“技術(shù)天才”會(huì)如何在大模型領(lǐng)域賺到自己的第一桶金。
近日，Kimi用一項(xiàng)剛上線的新功能給出了回答。多位用戶發(fā)現(xiàn)，不同于以往的單純崩潰，如今Kimi在算力不足的高峰時(shí)期提供了新選項(xiàng)，“急需Kimi？點(diǎn)擊這里給Kimi加油，高峰時(shí)期優(yōu)先使用”。
用戶點(diǎn)擊鏈接后將彈出多個(gè)頁面，顯示不同打賞金額對應(yīng)的不同禮物以及優(yōu)先使用時(shí)長，打賞金額在5.20元至399元不等，且均有擬人化配文，例如“5.20元送Kimi一朵花”“9.99元給Kimi加雞腿”“399元和Kimi一起登月”。
關(guān)于首次進(jìn)行商業(yè)化試水的契機(jī)，月之暗面方面向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，我們收到很多用戶反饋，他們?nèi)粘?huì)依靠Kimi輔助完成一些工作和任務(wù)，想了解有什么付費(fèi)方案，可以在服務(wù)高峰期也能穩(wěn)定使用產(chǎn)品。為了給這些用戶在服務(wù)高峰期提供更多選擇，我們目前在小范圍灰度測試一項(xiàng)打賞功能，打賞后可在高峰期獲得優(yōu)先使用權(quán)。我們也會(huì)持續(xù)擴(kuò)容和優(yōu)化，給更多用戶帶來好的使用體驗(yàn)。
其中，優(yōu)先使用權(quán)被Kimi解釋為，在高峰時(shí)期Kimi算力不足時(shí)，產(chǎn)品將在Kimi實(shí)際可調(diào)用的推理算力范圍內(nèi)，優(yōu)先保障獲得服務(wù)用戶的推理算力。
值得注意的是，Kimi提供的多種打賞方案似乎并未遵循量大從優(yōu)的傳統(tǒng)市場邏輯——399元365天的最高檔位約合1.093元一天，而99元93天的方案約合1.064元一天。
“第一是價(jià)格為先，99元是一個(gè)兩位數(shù)到三位數(shù)的門檻，超過（99元）后，更多人的付費(fèi)意愿肯定就更低了；第二是用更高的價(jià)格來錨點(diǎn)，讓部分用戶覺得好像自己發(fā)現(xiàn)了一個(gè)小漏洞，趕緊下單99元的去薅羊毛。”Super黃表示。
對于現(xiàn)有的不同定價(jià)方案，月之暗面方面在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示，打賞是年輕人表達(dá)喜愛的一種方式，我們希望給喜愛Kimi的用戶提供更多選項(xiàng)，后續(xù)也會(huì)根據(jù)用戶的反饋持續(xù)做優(yōu)化和調(diào)整。
打賞模式是AI大模型應(yīng)用的商業(yè)化新路徑？
“百模大戰(zhàn)”開戰(zhàn)以來，各大基座大模型更新迭代、AI應(yīng)用加速落地，市場對算力的需求仿佛一張漸漸張開的巨口，算力成本一再上漲，這也讓大模型公司們對商業(yè)化的需求更為迫切。
在面向B端的市場，大模型的定價(jià)模式主要有按時(shí)間段收費(fèi)、按調(diào)用量收費(fèi)和一站式解決方案等。例如字節(jié)跳動(dòng)的自研大模型豆包就在按調(diào)用量收費(fèi)模式里打響了價(jià)格戰(zhàn)的第一槍。官方數(shù)據(jù)顯示，豆包大模型在企業(yè)市場的定價(jià)只有0.0008元/千Tokens（最小文本單元），0.8厘就能處理1500多個(gè)漢字，比行業(yè)便宜99.3%。
而面向C端，ChatGPT、文心一言等大模型產(chǎn)品都選擇了用戶并不陌生的訂閱制付費(fèi)方式。以文心大模型4.0工具版為例，單月購買價(jià)格是每月59.9元，連續(xù)包月的優(yōu)惠價(jià)為每月49.9元。
為什么Kimi首次嘗試商業(yè)化就走了一條人跡罕至的路？在Super黃看來，打賞模式的推出主要和Kimi的用戶畫像有關(guān)。
“它在抖音、B站大量投流后獲得了很多年輕用戶，而這些用戶對價(jià)格是非常敏感的。Kimi打賞的價(jià)格基本在每天1.25元左右，一個(gè)月就要對應(yīng)近40元，這會(huì)讓用戶的付費(fèi)意愿大幅下降，而5.2元、9.9元這樣的價(jià)格是能快速讓大家有意愿付費(fèi)的低門檻價(jià)格?！彼忉尅?/p>
這種更為靈活和隨機(jī)的打賞模式會(huì)成為AI大模型應(yīng)用的商業(yè)化新路徑嗎？
“在國內(nèi)to C的大模型產(chǎn)品上想要獲得較好的營收去打平token的成本，目前來看是不可能的。”Super黃的態(tài)度顯得并不樂觀，“目前能跑到PMF（Product Market Fit，產(chǎn)品市場匹配度）的一個(gè)是要在非常垂直的細(xì)分賽道，例如AI PPT或者在原有業(yè)務(wù)上增加AI功能來提高整體訂閱費(fèi)用；此外，肯定是海外用戶更容易接受付費(fèi)制度?！?/p>
因此，他認(rèn)為，會(huì)有部分用戶給Kimi小額打賞進(jìn)行優(yōu)先權(quán)體驗(yàn)，但打賞模式的不可持續(xù)性，總體不會(huì)給Kimi帶來太多收入，“在有很多平替產(chǎn)品的情況下，Kimi想要從對價(jià)格敏感的年輕人身上賺錢還是不太現(xiàn)實(shí)的，因?yàn)镵imi還沒有找到明確的痛點(diǎn)”。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)學(xué)者劉興亮在接受《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)表示，打賞模式提供了一種靈活且用戶友好的商業(yè)化途徑，但其收入的不確定性和管理復(fù)雜性也對平臺(tái)提出了更高的要求。
他表示，對于Kimi來說，成功的關(guān)鍵在于持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量，吸引并留住愿意打賞的忠實(shí)用戶，同時(shí)可能需要探索多元化的商業(yè)化策略以穩(wěn)定收入來源。
月之暗面方面也向《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者表示，對于其他商業(yè)化模式的探索，我們保持開放的態(tài)度。相信隨著產(chǎn)品為用戶創(chuàng)造的價(jià)值越來越大，產(chǎn)品本身也會(huì)越來越有價(jià)值。我們會(huì)繼續(xù)探索新的方案，滿足更多用戶的需求，讓更多人可以受益于AI技術(shù)的發(fā)展和進(jìn)步。
事實(shí)上，“和Kimi一起登月”的路也大概率不止打賞這一條，Super黃表示，目前打賞的商業(yè)化路徑只與高峰期優(yōu)先的權(quán)益有關(guān)，“其實(shí)Kimi的商業(yè)化有很多可能的路徑，比如200萬字的長文本、上傳文檔數(shù)量，甚至可以在平臺(tái)做一個(gè)自己的知識(shí)庫等。（打賞）這只是他嘗試商業(yè)化的開始，我們可以期待Kimi之后更多的選擇?！?/p>
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